Naši lidé se rychle adaptují na digitální technologie, ale naše malé a střední podniky jsou pomalé ve sledování změn. Podle průzkumu SMB Digital Scape 2012 Winter, který provedla společnost Yellow Medya ve spolupráci s firmou vSplash Techlabs, jednou z předních firem na světě, jsou webové stránky našich malých a středních podniků plné významných a důležitých nedostatků. SMB 2012 Winter Survey od vSplash Techlabs, který analyzoval webové stránky 800 tisíc podniků, jasně ukazuje, že naše malé a střední podniky musí urgentně přezkoumat a znovu zvážit své webové stránky.
Zde jsou některé nápadné výsledky z výzkumu, které vůbec nepřekvapí:
- Pouze 37 procent malých a středních podniků v Turecku má webové stránky, zbývajících 63 procent dokonce nemá webové stránky.
- Ze všech malých a středních podniků s webovými stránkami není 99 procent těchto stránek kompatibilních s mobilními zařízeními, což znamená, že uživatelé, kteří si prohlížejí stránky pomocí tabletů a mobilních telefonů, buď nemohou otevřít stránky, nebo dostávají výsledky nízké kvality.
- Bohužel na hlavních stránkách webových stránek nejsou zahrnuty klíčové informace. Například 98 procent nemá adresu, mapu a informace o cestách, 73 procent nemá telefonní číslo a e-mailovou adresu.
- Dalším výsledkem výzkumu je spojen s připojením k sociálním médiím. Možná sociální média nemusí být pro malé a střední podniky příliš důležitá, ale na 90 procentech webů chybí připojení na Facebook a na 93 procentech Twitter.
- Na webových stránkách 96 procent malých a středních podniků není žádné video. Zejména v období, kdy uživatelé nečtou dlouhé texty, je neúplné využití multimediálních prvků dalším nedostatkem.
- Zatímco většina malých a středních podniků může přežít prodejem svých produktů, 98 procent webových stránek malých a středních podniků není kompatibilních s elektronickým obchodem.
Co by tedy měly malé a střední podniky dělat? Na co by měly dávat pozor při vytváření svých webových stránek:
- Za prvé by webové stránky všech malých a středních podniků měly obsahovat záležitosti specifikované v tureckém obchodním zákoníku.
- Uživatelé se setkávají s tak intenzivním digitálním obsahem, že nemají trpělivost číst a čekat, webové stránky musí být otevřeny velmi rychle, například za 2–3 sekundy.
- Další důležitou záležitostí pro malé a střední podniky je, že jejich webové stránky jsou kompatibilní se vyhledávači. Je důležité, aby efektivní webové stránky
- dosáhly na stránku s relevantními hledanými slovy ve vyhledávačích, jako je Google, jinak webové stránky bez návštěvníků nikomu neprospějí.
- Webové stránky jsou živé a dynamické struktury, musí být takové. Je důležité, aby jejich obsah byl neustále obnovován a návštěvníkům byl prezentován aktuální obsah.
- Dalším důležitým bodem je bezpečnost, neoprávněný přístup k částem webových stránek, ke kterým se přistupuje pomocí uživatelského jména a hesla a obsahujícím osobní údaje, by neměl být neoprávněný.
- Informace o firmě, jako jsou kontakty, adresa a doprava, by měly být dostupné prostřednictvím webových stránek.
- Mobilní kompatibilita se stala zejména v poslední době velmi populární a téměř se stala nezbytností; jedním z klíčových prvků webových stránek je, že mohou být plynule zobrazeny na mobilních zařízeních a tabletech.
Pokud chcete vytvořit nebo obnovit webové stránky pro svou firmu, ujistěte se, že se otevírá rychle, má podporu pro mobilní zařízení a tablety, má stylový design a užitečný systém správy obsahu.